一、       绪论

1.1前言

大学生作为一个社会的特殊知识分子群体，被视为国家未来的中流砥柱，调查大学生参加志愿者活动的现状，可以了解当代大学生的人生观，价值观。志愿者致力于免费，无偿的为社会的发展做贡献，志愿者活动是一种积极的社会风气，传播的正能量。青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的一个重要项目。自1993年年底启动以来，在社会上和广大青年中引起了较大的反响，它对于加强社会主义精神文明建设，供养中华文明传统美德，创造良好，稳定的社会环境，密切党群关系，干群关系，促进社会风气的好转都起到了良好的推动作用，可以说，青年志愿者活动适应了发展社会主义市场经济和加强精神文明建设的要求，适应了广大人民群众日益增长的物质和文化需求，适应了一代人成长，成才的要求，是共青团组织服从和服务于全党工作大局的实际举措。为了解我校大学生对志愿服务的认知和参与情况，故进行此次中北大学社会志愿服务分析评估。

 

1.2摘要

志愿活动是指自愿贡献个人的时间和精力，在不记物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务，其特点是志愿、无偿，核心是服务。学生志愿者是我国青年志愿者的主力军，大学生参加志愿服务不仅可以推动社会的发展进步，而且能增加他们的社会阅历，提高将来工作的竞争力。近年来，大学生志愿服务活动迅速发展，为社会各项事业做出了积极的贡献，但在大学生志愿服务事业健康发展的同时，也存在一些问题。本次调研就中北大学大学生对志愿活动的认识，参与志愿服务的形式，对志愿活动的期许和建设性意见等方面通过一系列调查方式来了解，旨在分析我校志愿服务现状，增强大学生的社会服务意识，鼓励大学生积极投身志愿活动。

关键词：志愿活动  大学生

1.3背景

自2008年北京奥运会成功举办以来,全民参与志愿、全民奉献爱心的现象就已经成为了时下的一种浪潮，高校大学生作为拥有专业知识技能和高素质的主体，逐渐成为青年志愿者的主体力量，成为青年志愿活动的主力军。大学生志愿者行动在全国各大高校蓬勃发展，参与人数不断增多、活动内容日益丰富，逐步成为推动和谐社会、和谐校园建设的重要助力。网络技术的普及更使得公益类青年自组织能够低成本、高效率、快节奏地运作，为高校志愿服务发展更加增添了助力。

 中北大学作为知名高校，拥有众多高素质人才，有着许多志愿服务团体组织或社团，更有越来越多的学生自发组织的志愿活动，为学校带来了许多变化，也为社会贡献了力量。中北大学的志愿服务体现了中北学子的社会责任意识，也在社会公共服务领域起到了重要的作用。

1.4调研目的及意义

1.4.1调研目的

随着现代社会的不断发展，积极参加志愿者活动的人越来越多。大学生作为一个充满活力的年轻群体，在志愿活动中更是重要力量。参加志愿者活动给大学生带来了非同一般的影响，同时也出现了一些亟需解决的问题。所以，有必要探索建立和完善大学生志愿服务的保障机制和对策，促使大学生志愿服务活动健康发展。本研究通过在网上分发问卷，并采访调研中北大学在雷锋月开展的各项志愿活动，结合以往的研究成果，分析当下大学生志愿活动面临的一些问题及其出现的原因，并提出解决对策，促进志愿服务活动的良性发展。

现如今，越来越多的中北大学大学生志愿加入志愿者服务行列，为社会贡献力量志愿服务取得了一定成就，但这些活动中的问题也渐渐显露出来。这些志愿服务活动为学生带来什么？为学校带来什么？为社会带来什么？这些都值得思考。当前，大学生在志愿服务活动正日益发挥着重要作用。为了全面了解中北大学生大学生志愿服务的发展情况，进一步促进大学生志愿服务工作的顺利开展，本小组成员特展开了此次调研。通过采取抽样调查等方法，以在校大学生调研活动为主要研究对象，以在校大学生反映为侧面依据，对调查结果进行系统分析，归纳总结得出中北大学学生志愿服务开展情况、大学生对志愿服务的认知、大学生参与志愿服务的动机及感受、志愿服务活动开展的现状与困境分析等方面调研成果，并针对性的提出了合理化建议。

1.4.2调研意义

大学生志愿活动有利于增强学生们的社会责任感和时代使命感。当代大学生由于社会阅历不够，抗压性不足，面对即将踏入的复杂社会环境，往往无所适从，并且大学生长期生活在象牙塔内，对外应对能力较弱，而参加志愿服务活动，能够开阔视野，增长见识，提高自身修养，了解更为宏广的社会和人生，同时也升华思想境界，引导正确的价值取向，最终实现自身的价值。同时志愿活动作为一种高尚的社会行为和一项重要的社会公益事业，在服务经济建设、社会道德构建、高校职能发挥等方面发挥了积极作用，对于构建社会主义和谐社会具有重要意义。

通过本次调研，可以更加详细的了解中北大学志愿服务的发展状况，以及造成的效益。通过数据与跟踪调查了解志愿服务中值得传承发扬的的地方，要改进的弊端。对志愿服务做出调研，旨在收集数据，了解中北大学的志愿服务动态。进一步分析中北大学志愿服务带来的效益，以及发展中的问题，为建立更加良好的志愿服务体系提供指导与建议，促进志愿服务更好发展。

1.5调研对象选择与调研方法说明

1.5.1调研对象

问卷对象主要为目前中北大学在校本科生，采访对象为校团委青年志愿者协会，院学生会青志队。

1.5.2调研方法：

以问卷调查形式，真实了解中北大学主校区的所有在校大学生的志愿者情况，问卷以选择题为主，问答题为辅，并对数据进行分析。

调查小组的队员以志愿者的身份参与了部分志愿活动，采访了活动举办者和参与者，并分析活动流程和影响。

1.6 调研局限性

问卷方面，由于填写人群分布不均，存在从大一到大四填问卷的人数递减的问题，特别是大四填写人员过少，大四部分数据存在不稳定性。

由于调研小组缺人手，而且调研范围很大，涉及院系很多，调研具有很多不确定因素，规模虽大，但对没能对每个所调研的活动跟踪采访，并且所拥有的志愿活动样例太少。

二、       问卷数据结果及分类分析

1、人数年级分布及参与志愿服务情况

                                               

大一年级有效填写人次最多，数据最为客观。大四年级有效填写次数最少，客观性最差，不可作参考。大二，大三年级有效填写人次较多，具有一定客观性，可供参考。

     

总的来看，从未参加过志愿服务，和只参加过1-2次志愿服务的人所占比重最多。超过大半的人至少参加过一次志愿活动，说明学校学生积极响应，积极参与青年志愿活动。同时从大一年级到大二年级，再到大三和大四年级从未参加过志愿服务的比重不断减小。说明大学生活中大部分人都至少参加过一次志愿活动，但总的来说参加大学生志愿活动比重最多部分仅有1—2次的志愿者活动， 参与频次集中且处于较低水平，与西方发达国家“社区服务常态化”有不小差距。

2、参加志愿活动的途径

   

总的来看，我校学生参与志愿服务的最主要途径是团日活动，其次是青志队、然后是志愿社团，较少是学生会，可以看出校团委在我校学生志愿活动方面起着重大作用。另一方面，虽然通过团日活动，青志队，学生会，志愿社团途径来参加青年志愿活动的比重最大 , 但但通过老师、同学、朋友三者的比例也都不低 , 说明志愿服务在得到大学生积极响应的同时 , 也得到了志愿者 的老师、 同学、 朋友的高度认同。但另一方面，学校为促进志愿活动长效化、规范化和常态化发展，对志愿者们出台了相关奖励措施， 如：将参加志愿服务次数和时间累计，纳入第二课堂学分，或作为入党和评奖评优的重要参考依据等。而团日活动组织的单位是班级，在当前制度下的激励机制确实在很大程度上激发了大学生志愿者的积极性，使得班级为单位的志愿组织为了获得学校奖励而变得活跃起来，但是，志愿服务终究是一种志愿者自愿行为，过分看重回报，就会导致目的性 和功利性色彩浓厚，失去了志愿服务本来的意义，其实践育人功能没有得到体现，也影响志愿服务在社会 主义核心价值观中的作用发挥。

3.影响同学参加志愿活动的原因

3.1参与志愿活动的动机

   

 

总体来说，同学们参加志愿活动是由于社会责任感，为了爱好习惯，培养奉献精神和被身边人带动这三个方面。社会求职，学校要求和其他三个因素所占比例较少。说明大家都较为认同参加社会活动所对于自身责任感和奉献精神的培养意义。但也有不少同学是被学校，身边人带动去参加活动。所以以后这样的志愿活动要加强宣传力度或让更多组织参加活动。大一和大二的同学的趋势和总体趋势相同，爱好习惯和社会责任感都占到了半数以上。大二的学生在社会责任感这一方面占到70%，比大一的同学还多10%，说明大二则是社会责任感较强。这是从小培养的素质，在受身边人影响方面从大一到大三影响不断增大，到大四影响力骤然下降。大三除了社会责任感还有一部分是被身边的人带动，身边的人影响很大，是自己也不知不觉中也融入进去。大二则是社会责任感较强，填写的人数也渐渐增多，正能量满满。大一在社会责任感和爱好习惯人数较多，都具有一定的奉献精神，都从小接受了良好的教育。

3.2志愿活动类型的影响

 

 

总体来看，在愿意参加哪方面的志愿服务这一调研中，社区服务，公益环保这两项最多，占到61.87%和68.75%。除扶贫建设、其他、灾难服务都较少外，秩序建设、下乡支教、助老爱幼、服务活动大赛都在30%到45%之间，较为集中。秩序维持支持率较低，但是现有大学志愿服务多为此。下乡支教有将近一半的同学想去，但是我校在这方面青志队和青协都没有退出过活动，有类似的活动却需要交很高的费用。在社区服务，秩序维持，助老扶幼这三项上，三个年级呈递减趋势。而在公益环保项目上，三个年级逐渐递增。大四参加调查的同学较少，除了下乡支教和服务活动或大赛这两项外，其他项目都明显偏低。希望在这次调研后，针对每个年级不同的情况与学生参加项目活动的不同特点，向不同的年级推行不同的活动，这样可以有更好的活动效果，也可以更好的推行，更好的引导大学生这一庞大的志愿服务团体。

3.3放弃原因

   

由回收数据可知，各年级对于志愿活动缺乏主动性的原因有很多，但是就总的来说，最突出原因可以归结为以下三个方面：1.想去，但自己的时间不多，怕影响正常的学习、工作和生活2.缺乏对志愿活动的了解和参与的途径3.还没碰到感兴趣的项目。这三者无论是在大一、大二还是大三、大四中所占比例相近，但是，在参与调查的大一学生中，还有不少人抱着“志愿服务就是单纯付出”这一错误观点而拒绝参与志愿服务，但到大二之后这种认识明显减少。

   对此，我认为，在组织安排上，志愿服务时间安排应进行优化，尽可能与学生学习、工作的时间错开，精简志愿服务的流程，提高效率；在宣传上，应该加大宣传的力度，拓宽宣传的渠道，让学生对志愿服务及参与途径有更多地了解；在志愿活动的类型上，学校可尝试举行不同类型的志愿服务，尽可能满足不同学生的兴趣爱好，丰富志愿活动的形式，同时，针对大一新生思想尚未成熟，对志愿服务抱着许多错误的认识，我建议学校可尝试定期组织有关志愿服务的讲座、宣讲会等，旨在纠正大一新生对志愿服务的一些错误看法，调动其参与志愿活动的积极性。

 

4、志愿活动的主要问题

   

从总体上看，各年级学生普遍认为志愿服务不够专业和服务次数少，没有连续性是自己在做志愿服务时最主要存在的问题。

此外，从回收数据我们可以知道，在各年级中，还有不少人认为服务时间短、服务安排不合理、服务内容不符合现实的需要也是自己在做志愿服务中存在的问题，且各年级所占比例相差不大，约占该年级参与调查人数的30%~40%。

对此，我们的建议是在进行志愿服务前，有关活动负责人在志愿服务前应适当组织一些与活动相关的培训，以提高志愿服务的专业性，使志愿服务更加高效。此外，对于一个志愿服务，应在事后进行评估分析，并适当增加服务次数，增强其连续性，以防止其沦为“烂尾工程”。

   

从总体数据来看，我们身边常有志愿活动流于形式，无论是大一、大二还是大三、大四都认为流于形式的志愿活动占多数，并且随着年级的增长，认为常有志愿活动流于形式的比重也在增大。

   因此，我们不得不反思，锁开展的志愿活动是否具有一定的社会意义，开展丰富有内涵的志愿活动更能激发志愿者的积极性。另外，开展志愿活动之前初步了解志愿者更热衷于哪一方面的志愿活动，志愿者们的态度和积极性很大程度上影响着志愿活动的效率和社会价值。

 

5、志愿活动带给学生的影响

5.1大学生参与志愿服务后的感悟深度

   

总的来看，仅有极少部分人毫无感觉，绝大部分参与志愿服务的同学都从中体会到了志愿服务精神的内涵，其中更有很大一部分人有很深体会。从大一到大三有一点体会的百分比减少，很深体会的百分比增多，说明随着年纪阅历增长，经历更多参与更多体会更深，更懂得用心体会感悟。而到大四，毫无感觉的百分比激增，可能是经历多了麻木，再加学业就业考研等是心灵疲惫，没法用心体会。

一方面说明我校学生认真对待志愿服务活动，因此才能从志愿服务体会到服务精神的内涵，哪怕只体会到一点，那也说明它们认真对待了,但从另一方面也反映了我校志愿活动还有欠缺，需要改进，才能给同学们带来更深的感悟。

5.2大学生参与志愿服务的收获

   

总体来说，同学们参加志愿服务活动最大的收获偏向提供学习机会和实践经验，提升个人精神境界，充实业余时间丰富生活体验，促进自身发展这四个方面。这四个方面都已经占到了半数以上。只有少部分同学是为了学分，极少的同学认为没有收获。说明大家普遍认同志愿活动给个人带来的收获和价值，也认为参加志愿活动是一个课外学习的机会。大三的同学在看中学分这方面比大一大二的同学要多1.47%和2.29%。在提供学习机会和实践经验方面，虽然三个年级都占到了60%以上，但大一同学最多，有69.76%。在提升个人精神境界和促进自身发展这两个方面，三个年级都在逐年级减少，仍然是大一的同学最多，都占到了58.33%。在充实个人业余时间，丰富生活经验方面，大一和大二的同学相差不多，大二同学只比大一同学多0.44%，但大三同学仍然最少，只有70.1%。从这一点说明从大一到大三在认同参加志愿活动对自我价值的收获上是逐年级递减的。认同收获价值的人开始减少。不过觉得收获很小的年级同学中，大三同学所占比例最少，大二同学所占比例最多，达到5.78%。可能是由于不同年级在活动中的感知不同，任务不同所导致收获的不同。大四同学参加调查的人数较少，在认为学分是收获的调查结果中，所占到的比例是28.13%。而其他四个选项相较于其他三个年级都明显偏少，尤其是促进自身发展这一方面，只占到28.13%。觉得收获很小的方面占到9.38%，是最多的。

5.3参与志愿服务的意义

   

总体来看，认为参与志愿者活动的意义在于实现自我价值和令人生更有意义，锻炼自己提高自身能力，帮助有需要的人为社会做贡献这三点的选择率极高，分别占到79.23%，81.91%和78.46%。想多结实朋友这一项稍少，占到53.46%。说明大家还是认同志愿者活动对于自身和社会的意义。认可这三项活动对于自身能力的历练。而结交朋友也成为了同学们参加活动的一个重要原因。这四项的百分比从大一到大四不断增多，这说明随着年级的增长这四项的认可度也在升高。

6、身边志愿氛围

 

从总体上看，无论是大一、大二、大三还是大四的学生表示，自己身边都有参与志愿者活动的同学。不过，每个年级近40%人表示自己身边的同学参与志愿活动的只有少数。而在各年级中，表示自己身边很多同学参与到志愿服务中去的约占30%。其中，我们发现选项“是的，有很多”所占百分比是不断上升的，而选项“一个也没有”的比例正在下降说明同学间的了解更加深入，参与到志愿服务的人也越来越多，而该趋势在大四年级有所反弹，原因是大四学生忙于就业、考研等毕业后的人生去向，因此关注志愿服务的时间相对较少，也是情理之中。

7、学生对志愿服务的态度

7.1参与意愿

   

 

总体上，有积极，会主动留意这方面的信息和有机会才参与观点的人最多，说明大部分人都愿意参与志愿服务。有超过10%的人表示想做却没机会，说明学校应该健全志愿者服务宣传机制，方便更多同学得到信息，参与志愿服务。

由回收数据可知，大多数学生对志愿服务表示支持，在表示会主动留意这方面的信息和有机会参与这两个观点的大学生中，大一，大二、大三所占比例相差不大且表示“主动留意这方面信息”所占比例略低于“有机会才参与”，这从侧面反映了低年级同学对志愿活动还不太积极主动。而大四学生表示“主动留意这方面信息”所占的比例高于“有机会才参与”，由此可见大四学生对志愿服务的态度与认识较低年级学生更加积极主动。

7.2是否支持志愿活动

   

总体来看，大多数人认为大学生应该从事志愿服务活动，有少数人认为不应该或持无所谓态度。

  在持认同观点的大学生中，大一、大二、大三所占比例相差不大且都占到大多数。相比之下，仅填的39位大四学姐学长中，持赞同观点的人所占比例较少。一方面，大四所填人数较少，代表性不强；另一方面可能是大四学生忙于求职，忙于考研，所以对此类事情的关注度降低。但在忙碌中抽出一小部分时间做一些志愿服务不仅可以服务社会，帮助他人，而且可以缓解压力，提升自我价值，大部分人还是认为应该的。

7.3对志愿活动社会影响的认可度

   

总体上，同学们对志愿活动能传递爱心传播文明认可度最高，但对志愿活动能建立和谐社会，促进社会进步这方面也有很高的认可度。大四这三个方面的认可度基本持平。说明志愿活动在这三个方面对社会的影响是显著而受同学们认可的。志愿活动给他人提供方便的同时也极大地丰富了自己的人生经历，于人于己都是受益无穷的，大家都可以在大学期间积极参与社会志愿活动。

 

8、问卷数据分析总结

8.1问卷方式及数据分析方式

问卷通过网上发布，让个年级和各个学院的人填写，但体院和艺院填写人数过少，本次数据对体院和艺没有代表性。问卷针对参与过志愿活动特别提出一些问题，进一步了解志愿活动的影响和学生对志愿活动的态度。

此次问卷数据分析采用百分比数值对比各年级数据，排除各年级填写人数不均对分析的影响。但是大四填写人数过少，纯在不稳定性，但超过50人的填写数量还是有一定代表性的。问卷针对参与过志愿活动特别提出一些问题，进一步了解志愿活动的影响和学生对志愿活动的态度。

 8.2数据分析总结

从我校大学生知道志愿活动的途径来看，最有效的是团日活动，其次是青志队和志愿社团，学校应该在青协、青志队、各班、志愿社团之间建立交流沟通渠道，来发挥整体效用，更好的动员每一个想参与志愿服务的学生。可以建立一个网上交流沟通平台整合资源。数据显示从网上的得知志愿服务信息的同学非常少，在这样一个网络信息发达的时代是很不正常的，说明学校及校内志愿服务组织还没有很好的利用网络。

从影响大学生参与志愿活动的数据上来看，大学生参与志愿活动的动机大多出于社会责任感、爱好习惯、具备志愿精神和被身边的人带动，说明学生参与志愿活动大多处于自发，被学校和社会要去 逼迫的很少，说明我校大多学生具有很好的志愿精神。同学放弃参与志愿活动的原因中缺少了解参与志愿活动的途径，说明我校在志愿服务宣传共享平台的建设上还有欠缺，是同学们缺少参与志愿活动的渠道。

参与志愿服务的同学普遍认为志愿服务最大的问题是服务不够专业，服务次数少没有连续性和服务时间少。在专业性和服务时间上做出改变是很难的，只是由大学生组成的志愿服务团队，很难具有较强的专业性。且大学生主要任务是学习，在时间上也不可能做出太多的改变。而学校应该整合各个志愿服务团队和资源，对各项志愿活动形成备案，将志愿活动串联起来，使之具有连续性，学校可以在假期前言带头组织学生进行志愿活动，缓解时间不足的问题。有些小半部分同学觉得身边的志愿活动流于形势，说明志愿活动还是存在形式主义，这个要督促改正，不能为做志愿活动而坐，而是要真真正正为社会做出贡献。

就志愿服务带给大学生的影响来说，绝大部分同学参加了志愿服务后多多少少都有一点感悟。参加志愿服务，在帮助他人，美化环境的同时，接触了很多人，了解到之前自己不知道的社会的另一面，使自己的认知精神层面都有提升，实现自我价值。

我校的志愿氛围还是很好的，半数以上的同学身边都有做志愿活动的人。且学生们对志愿活动大多持积极的态度，认为应该参与志愿活动，对志愿活动的社会积极影响十分赞同。

 

三、       志愿活动分析

(一) 活动案例

1、       案例一

雷锋日志愿活动分析

三月五日，我校雷锋月志愿活动圆满举行。本次活动由省委和校团委主办，中北大学青年志愿者协会承办。旨在纪念雷锋同志，弘扬雷锋精神，让雷锋精神代代相传。同时，还兼有以下两个目的：

 1，以“学雷锋活动日”为契机，号召大学生多为别人做好事，营造和谐融洽的校园气氛。

2，提高大学生公民意识和社会责任感，促进和谐社会发展。

 

活动类型：

帮扶型志愿活动。

 

活动内容：

1，二龙山清扫活动。清晨，志愿者们到达二龙山，他们戴上绶带、手套，提着垃圾袋，开始了工作。他们满怀激情，将二龙山变得更加干净美丽。

2，餐厅志愿活动。中午午餐和下午晚餐时，志愿者们在东西区餐厅帮助食堂阿姨倾倒餐盘，并劝说同学们节约粮食，不要占座。

3，文明乘车活动。志愿者们在835支路公交车处维护秩序，在他们的努力下，以往的推搡拥挤变成了井然有序。

4，清洁雕像活动。志愿者们清理了柏林园、图书馆、德怀楼、一道门和二道门机动道路边、行知广场及知行广场等处共十六座雕像。在志愿者们的努力下，布满灰尘的雕像又重新焕然一新。

 

活动流程：

1，前期工作。包括通过各种渠道宣传以及准备活动当天必要物品（志愿者所需的绶带和矿泉水及活动之后给志愿者们分发的小礼品）等。

2，活动当天安排。包括清扫二龙山，餐厅志愿，文明乘车及清洁雕像等四项活动。

3，后期工作。包括后期宣传以及活动后给志愿者们分发礼品。

 

活动中存在的困难与缺陷：

本次活动志愿者人数较多，在人员组织、分配及调动上存在一定的困难；同时，同学们的安全也是必须考虑的问题。个别志愿者表现不够积极，为活动增加了难度，拖慢了活动进度，是本次活动的缺陷所在。

 

活动亮点：

本次活动由省委和校团委联合举办，组织有力，号召力大，同时活动范围广，影响人群多；此外，活动还充分调用了同学们的积极性，纵然时间有限，但也圆满完成了活动的四项内容，充分体现了我校弘扬雷锋精神的决心，同时传播了助人为乐，舍己为人的社会正能量。

活动总结：

大学生志愿活动方式很多，比如到敬老院孝敬老人，下乡支教，义务劳动，献血等等。本次志愿者活动主要是为了响应雷锋日，再结合我校实际情况，选择了以上四项活动为主要内容开展了本次志愿活动。

本次活动为雷锋日志愿活动，主要目的是为了弘扬雷锋精神。参与和服务对象都为我校在校大学生。同时由于是由省委和校团委联合举办，具有极大的号召力和组织性，活动四项内容紧凑精练，毫不拖沓，但雷锋精神却正是在这几个简单的活动中被体现得淋漓尽致。

本次活动的主体是我校在校大学生，所以本次活动受益最深的就是学生们。对于参加志愿者的学生而言，他们进一步了解了雷锋精神的含义，体会到了帮助别人的乐趣，同时获得了一次宝贵的志愿者经历；而对于其他学生而言，他们得到了一个更加干净美丽的校园以及更加和谐融洽的校园气氛，同时，还学到了帮助别人的意义所在。

同时，本次活动提高了大学生的公民意识和社会责任感，向社会传递了助人为乐，舍己为人的正能量。

 

2、       案例二

关爱自闭症儿童

由中北大学校团委，太原灵星社区服务中心主办，中北大学青年志愿者协会承办的主题为“星星的孩子，闪闪的爱”的关爱自闭儿童爱心讲座在中北大学开讲。希望有更多的大学生关注自闭症儿童，关注社会，积极参与公益活动，加入到志愿者的队伍中来。

活动类型：

讲座

活动内容：

1.主办讲座，关爱自闭症儿童

此次由中北大学校团委，太原灵星社区服务中心主办，中北大学青年志愿者协会承办的主题为“星星的孩子，闪闪的爱”的关爱自闭儿童爱心讲座在中北大学开讲。讲座中介绍了自闭症的十大误区，纠正了志愿者们对自闭症的错误认识。并让志愿者们观看了“星星日记”，通过观影，让志愿者们更亲切地感受到孩子们的成长和老师们的努力。

2 宣传行动 呼吁社会关爱

为了呼吁社会更多的人关爱、了解、 走近自闭症儿童，让大家的爱来温暖他们 的孤独的心。志愿者团队通过设计宣传单、张贴海 报、明信片、现场演讲等方式宣传自闭症 儿童。通过开展形式多样的系列活动 让更多的人改变对自闭症儿童的看法。

3 携手共伴节日 同绘温暖记忆

每逢节日，志愿者团队队员 的心总是系着那些孤独星球的孩子，六一 儿童节、圣诞节、生日派对本是孩子欢乐 笑声萦绕的时刻，当人们圣诞节与家人朋 友欢乐庆祝的时候，可能并没有想过还有 一群自闭症儿童，或许他们也在内心有 一份与别人共同欢笑的觊觎，当人们尽 情享受收到礼物的喜悦时，他们可能忽略 了有那么一群孩子默默地趴在圣诞橱窗 前，孤独的注视着橱窗里面的各种精美的 小礼品……为了让星星的孩子能够享受 与其他孩子一样的快乐，志愿者团队开 展了“自闭症儿童之最美圣诞礼物”的关 爱活动。

志愿服务活动通过真心的接触交流， 去了解那些儿童的心理和生活方式，尊重 他们的内心世界。凝聚大家的热忱及对社 会的大爱，帮助自闭症儿童的家庭重新树 立信心，推进整个社会关注与支持自闭症 儿童康复事业。期待希望通过此活动联结 更多的力量，从现在到未来，一起注入爱 的力量，每个自闭症的孩子都是翅膀受伤 的天使，让我们用爱让他们重新高飞，让 我们尽我们最大的努力共同携手点亮他 们的星空！

活动流程：

1、联系社区

2、主办讲座，关爱自闭症儿童

3、宣传行动 呼吁社会关爱

4、 携手共伴节日 同绘温暖记忆

活动困难:

1、和社区，志愿服务团队联系

2、对自闭症儿童的个人信息保密

活动亮点：

与社会上的自闭症志愿服务团队接轨，接触了解了自闭症这一特殊群体的需要，促进更多人加入志愿服务团队，为未来的可持续志愿服务打下基础。

 

3、       案例三

慕云山植树活动分析

随着社会的发展，大自然日益被破坏，生态环保问题越来越受到人们的关注。为了给我们的家园添一抹绿色，三月十二日，我校理学院青年志愿者协会组织理学院同学们前往慕云山植树。种下希望的树苗，撑起梦想的蓝天。

活动对象：

理学院全体成员。

活动目的：

1，通过此次活动宣传环保精神，让同学们积极投入到环保行动中去。

2，借助种下树苗写下梦想这一行为，用行动说话，唤起全校师生乃至整个社会对环境的关注和对环保事业的支持和热爱。

3，传承植树理念，弘扬绿色文化。

4，锻炼同学们的能力，加强同学们之间的交流合作，同时增强他们的环保理念。

活动流程：

1，前期工作：

（1）与团委老师及慕云山负责人商量相关事宜。

（2）通过校园媒体、条幅、画板等宣传方式做好活动宣传，提前招募志愿者。

（3）召开内部会议，确定活动时间，安排活动当天相关事宜。

（4）准备许愿瓶、便利贴、签字笔、绶带、工作牌、相机、条幅等必需物品。

2，活动开展：

（1）给工作人员分发绶带，工作牌，悬挂活动条幅。

（2）慕云山负责人为大家讲解植树要领、植树注意事项及相关安全问题，并为大家做植树示范。

（3）部门人员分为四组（负责挖坑、扶苗、浇水），领取植树工具。

（4）三个部的安全负责人带领干事植树，并随时注意干事们的安全。植树完成后，青年志愿者协会、组织部以及宣传部各自挑选一颗代表自己部门的树苗。

（5）青协负责人发给大家一人一张许愿纸，让大家写上自己的心愿梦想，折好后分别放到各部的许愿瓶内然后埋在各部选的那棵树下。

（6）让大家有序的聚集到一起由理学院青年志愿者协会会长邹顺带领大家进行宣誓、合影。

（7）大家收拾好各自植树时所用到的工具，整体有序的交还到暮云山的管理处。

（8）大家稍作休息之后进行联谊活动，让这次的志愿之行更加充满趣味。

（9）联谊活动结束之后清点好人数，并让同学们收拾好身边的垃圾，保护环境从自己做起，从身边做起。

整个过程中由专人负责拍照摄影，以备活动结束之后的整理。

3，后期工作：

（1）工作人员各写一篇心得体会，活动总结。相关负责人员汇集心得并负责写新闻稿，上传学校网站。

（3）联系相关报社，收集此次活动的相关报道，听取大家对此次活动的建议或意见。

（4）做好此次活动的书面总结，认真总结此次活动的成功之处以及不足之处，作为以后工作的经验基础。

活动亮点：

本次活动宣传工作做得很到位，参加人数众多，前期，当天及后期工作也都做得很不错。

活动中存在的困难及不足:

由于本次活动人数众多，管理难度颇大，同时保证同学们的安全也是一个必须重视的问题。本次活动仍有一些不足之处，比如参加活动人数众多，但树苗却相对较少，导致很多同学并没能真正亲身体验植树的乐趣；真正进行植树的大多是三部门工作人员，而普通同学却没能实现他们参加此次活动的初衷，活动举办得过于官方，不够亲民。

活动反思：

    本次活动为植树活动，所以除了活动当天发动同学们进行植树外，活动结束后对树苗的后续照顾也是应该考虑的问题。毕竟树苗只是栽种下去后就放任不管，有可能导致树苗无法存活，最终不能实现活动的初衷。

活动总结：

本次活动由我校理学院青年志愿者协会发起，旨在传承植树理念，弘扬绿色文化以及宣传环保精神。同时为世界添一抹绿色，给同学们一次锻炼自身的机会。

    本次活动主题设立得极好，很多同学对此都很有兴趣，加之宣传工作到位，最后有大量同学参加本次活动。但本次活动中，真正参与植树的同学却不多，是本次活动的一大缺憾。

     本次活动弘扬了环保精神，同时让同学们更加深刻的了解到建立环保节约型社会的重要性；同时，它调动了广大师生植树造林的积极性，让更多的人能参与到植树造林，保护环境的活动中去。本次活动不但给世界带去了一片绿意，更向社会传递了一股绿色的正能量，让更多的人在这股绿色正能量的熏陶下主动去亲近自然，爱护自然。

4、       案例四

敬老院志愿服务分析

每年三月份是“雷锋月”，各区域政府都积极开展各种形式的活动来响应国家号召，积极带动群众学雷锋，献爱心，服务他人，，推动精神文明社会建设。尖草坪区政府也不甘落后，积极开展志愿活动来学习与传承雷锋精神。由在区团委任职的王子威老师组织的敬老院志愿活动一方面作为尖草坪区整个志愿活动的启动仪式，另一方面也为了发扬中华民族尊老爱幼的精神，倡导人民去关注孤寡老人，带给他们温暖。

  活动目的:    

  一方面将敬老院志愿活动作为“雷锋月”中尖草坪区整个志愿活动的启动仪式，另一方面也为了发扬中华民族尊老爱幼的精神，倡导人民去关爱老人。     

活动地点:

柴村敬老院

  活动类型：

帮扶型志愿活动

  活动流程；

首先，在去柴村敬老院前，王子威老师给同学们讲了一些注意事项。去了之后，先给老人们发放了一些慰问品，并对老人们进行了生活方面的了解。

慰问完之后，同学们为老人们做了一些家常，如洗衣服，擦玻璃等，并陪老人聊天，散步，下棋等等，然后扶他们回房。

服务活动结束后，老师带领同学们进行了签名和拍照仪式，以此来表明自己学雷锋，，积极参与志愿活动的决心。

志愿活动的精彩之处以及不足：

出彩的地方就是让老人们得到了心灵上的慰藉。唯一不足的地方就是，因为来回行程比较紧，在敬老院的时间就相对较少点，不能多陪陪老人，有点遗憾。

活动意义:

对于同学们来说，这是一次课外实践活动，有利于促进学生的全面发展，能发挥他们的个性，让他们学会独立，学会承担责任，渐渐习得一些成人社会的行为。培养了他们接近社会，感恩社会的心态，锻炼了他们的韧性，增强了助人为乐的生活习惯。

对于老人而言，他们可以得到心灵上的慰藉，能够去享受一下久违的子女的关心。让他们保持愉快的心情，感受到社会大家庭对它们的关爱。

活动访谈：

本次探望敬老院志愿活动主要是王子威老师组织号召，二院青志部的同学策划，大家踊跃参加完成的。为更深一步了解活动内容与意义，我们对王子威老师和二院青志部的部长姜婷婷学姐进行了专访。

在与王子威老师的聊天中，除了解了下志愿活动的基本情况，还谈了谈当下社会的“空巢老人”现象，还结合“雷锋精神”谈了谈“道德绑架”和“道德缺失”问题。老师告诉我们，空巢老人现象是人类社会发展到一定阶段的必然结果，如今忙碌的生活节奏，沉重的社会负担让许多年轻人背井离乡外出拼搏，而将父母和孩子留在家里。针对道德缺失和道德绑架，老师说，传承和发扬雷锋精神，除了奉献社会，服务他人这一内涵，还包括“从自身做起，从小事做起，履行好自己的职责”。老师用浅显易懂的例子为我们诠释了这一内涵，例如不随手扔垃圾，见到垃圾能主动捡起来。老师还告诉我们，当下社会倡导“社会积极论”，告诉我们要用积极的心态看待问题，不能局限与社会黑暗的一面，要树立正确的价值观与世界观。

在于姜婷婷学姐的聊天中，学姐结合我校“致知于行”的校训，告诉我们，发扬雷锋精神，不能只停留在口头上，要说到做到，从小事做起，做行动的巨人。 

通过与老师与学姐的访谈，我们可以发现一个共同点：发扬雷锋精神，要从自身做起，从小事做起，履行好自己的职责。在做好自己的基础生再谈服务他人，奉献社会。

活动总结：

随着我国人口老龄化日趋明显，再加上子女生活压力的负担越来越重，没时间陪老人，越来越多的老人进入敬老院。老人们虽然享受着充足的物质补给，但却难以弥补内心的孤独，作为新时代的大学生，我们有义务承担起关爱老人的责任。探望敬老院志愿活动，不仅仅是对“雷锋精神”的一种传承，更是对中华民族尊老爱幼，孝道的一种传承。我们不仅要做专业知识扎实的学生，更要做有高尚道德的社会主义接班人，努力弘扬社会正气，营造和谐的社会氛围。

 

5、       案例五

经济与管理学院团委青志部爱心捐书活动活动分析

本次捐书活动是由经济与管理学院团委青志部举办的公益活动。本次活动发起的目的是为了

1.丰富学院21号楼8楼自习室的藏书，并让学弟学妹们有更多的机会阅读书刊杂志，增长课内外文化知识，有效地分配，利用学生手中的课内外知识资源来扩宽在校学生的知识面。

2.以捐书的形式帮助解决校内贫困大学生教科书来源难的问题。

活动类型：

帮扶型公益活动

活动内容:

1.本次活动主要帮助的人群是在校内的许多贫困大学生，和即将毕业的大四学长学姐们，为他们提供一个传递知识，循环利用的平台。

2.让许多即将毕业的学长学姐们有机会将自己手头上的资料在大一，大二的同学们手里继续发挥作用。

3.活动在学院和同学间传播了助人为乐，甘于奉献，关爱他人的社会正能量，对文化的传承和保护起到积极作用。

活动流程：

1.活动准备。活动开始时准备各种工具，并通知各班班长和团支书提前准备好所需书籍的书单。

2.活动中期。活动中期时将所有人员分成两部分，一部分接待前来捐书的同学并对这些同学进行登记，另一部分分类整理捐来的书籍。最后摄影留念。

3.活动后期。活动后期将图书分类整理，报刊，杂志等课外书籍归于21号楼8楼阅览室。教科书和辅导书籍交由各班班长，团支书挑选，分发给各同学（贫困生优先）。对所有捐赠突出者进行发榜表扬以示感谢。

活动的精彩与不足之处：

1.活动准备充分，宣传工作突出。青志部制作一份倡议书，在大一到大四的宿舍进行宣传。制作的PPT在21号楼的大屏幕上滚动播出，并由团支书向班级同学进行宣传，提前做好需要的书单。

2.活动准备时留有紧急预案。在事故发生时有预案准备，对过剩书籍和捐赠书籍少于受赠人的情况有应对措施。说明在准备充分，可以从容应对问题。

3.活动预算清晰，不产生经济上的错误。

4.活动形式有创意，且有意义。即发挥了图书的最大价值，又帮家庭困难的同学分担了经济上的困难。

5.给同学们一个交流分享的平台。同学们表示在这次活动中交到了一群志同道合，心底善良的朋友，还能互相交流，互相进步。

不足之处与改进：

同时，这次活动也存在着需要改进的不足之处。有以下几点：

1.捐书的场地背阴，过于寒冷，且只有一张桌子，工作不便。希望在以后活动的策划中把天气因素和场地因素都写在紧急备案中，有所准备。

2.同学们捐出来的书都要搬运到系办，路途远，书重。希望以后在活动之前就把书搬好，或多增添些人手。

3.书捐出来如何分配给最需要的同学也是一个大问题。我建议以后同学们在写书单的时候，像填志愿一样分出第一第二志愿，这样即可以节约时间，又可以有效的把书分给需要的同学。

活动总结:

只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。这次的捐书活动即是对承办者的一次考验与锻炼，又更是对雷锋精神的一次传承，爱心的一次传递。从中完美的体现出大学生的爱心，奉献，他们最有效的方法来实现最大的价值，让关爱在同学中渐渐汇聚，集成江河，永久流淌。

 

6、       校外案例

“青春铁路行”（东北农业大学）及“雷州支教行”（广东海洋大学）活动分析

   

   1：活动简介：“青春铁路行”是东北农业大学举行的公共服务类志愿活动，旨在为火车站旅客提供便利服务，协助工作人员维持车站的正常秩序。在活动进行的过程中，志愿者们以自己的行动诠释了“助人乐己，奉献社会”的志愿精神，在哈尔滨市备受好评。

“雷州支教行”是广东海洋大学举办的支教类志愿活动，为期15天。旨在帮助雷州市这一较偏远落后地区的孩子们了解他们从未接触过的知识，开阔他们的视野，促进贫困地区孩子们健康人格的养成，从2013年开始至今，已举办多期。

2.活动目的：“青春铁路行”： 旨在为火车站旅客提供便利服务，协助工作人员维持车站的正常秩序。

 “雷州支教行”：旨在帮助雷州市这一较偏远落后地区的孩子们了解他们从未接触过的知识，开阔他们的视野，促进贫困地区孩子健康人格的养成。

 3.活动流程：“青春铁路行”：1.岗前培训，包括自动售取票机的使用，熟悉火车站各站点的分布图，学习火车站的相关规定。2.进行为期一周的火车站志愿服务，工作内容包括指引旅客，指导旅客使用自动售取票机，协助工作人员维持车站秩序。3.活动结束后，组织参与人员写心得体会，有关组织人员撰写总结报告。

“雷州支教行”1.培训大会，对参与活动的志愿者进行培训及准备工作，例如，课程的设计、教案编写，教材选取和时间的安排等。2.为期15天的支教。3活动结束后，组织参与人员撰写活动的心得体会与总结。

 4. 活动亮点：这两个活动都是两所学校的品牌志愿活动，组织有力，号召力大，同时活动范围广，影响人群多；此外，活动还充分调用了同学们的积极性，纵然时间有限，但也圆满完成了活动的内容，传播了“助人乐己，奉献社会”的志愿精神，具有一定社会影响力。

5.活动分析：“青春铁路行”（东北农业大学）和“雷州支教行”（广东海洋大学）都是两校的品牌志愿服务活动，在社会上具有一定知名度与影响力，分析其成功与不足，对我校志愿服务的发展有着重要的借鉴作用，以下就是对这两个活动的详细分析：

（1）活动进行前，组织者与参与者都进行了大量的准备工作及专业培训。

通过对这两个活动的进行流程以及具体的了解，我们不难发现，这两个活动在开展前都进行了大量准备工作，对每一个参与志愿活动的志愿者都进行专业化培训，同时组织者对各种可能发生的突发情况制定紧急处理方案，以“青春铁路行”（东北农业大学）为例，在活动进行前，都对志愿者进行岗前培训，包括自动售取票机的使用，熟悉火车站各站点的分布图，学习火车站的相关规定，以及制定突发安全情况的紧急处理方案等。我校也开展过类似的活动，但是其效果往往不能尽如人意，其中一个重要的原因便是准备工作不充分，志愿者没有一定的培训，对潜在问题的分析评估不足，难以应对复杂的实际情况。

（2）机构的专门化

在管理和组织上，东北农业大学和广东海洋大学的青志部针对不同类型的志愿服务。分别设立了不同的机构和组织，专门开展一类型志愿活动，这样无论从管理层面还是志愿者本身，都大大提高了其专业化程度，志愿服务的效率得到了有效地提高。以广东海洋大学为例。“雷州支教行”这一活动，就是其青志部中成立专门的组织“蒲公英服务队”组织开展。而“蒲公英服务队”这一组织专门负责支教类志愿活动的开展。反观我校，除了针对特定类型的志愿服务而成立的志愿服务学生社团，校、院的青志部都鲜有针对特定类型志愿服务活动而成立的组织。这必然会导致组织和管理上缺乏经验，效率低下等诸多问题。  

（3）青志干部所发挥的作用

许多参加学校举行志愿活动的志愿者，都是缺乏经验的，即使经过事先培训，

          有时候还是难以应对复杂的真实情况，这时他们需要有经验的志愿者的帮助。“青春铁路行”（东北农业大学）和“雷州支教行”（广东海洋大学）的志愿者中，安排了一批有社会青年志愿服务经验的青志干部。这样子，在活动进行过程中遇到什么问题，这些经验丰富的志愿者们将会手把手指导那些尚缺乏经验的志愿者，带动了整个志愿服务氛围，将志愿者精神更好地传递下去。反观我校，部分院里的青志干部和青志干事以及其他志愿者之间缺乏这样一种互动，很多青志干部只把任务分配下去就完事了，并没有手把手地去指导该如何完成这一志愿任务，这会令很多没有经验的志愿者在面对问题时，不知所措。

（4）具有较好的连续性

           “青春铁路行”（东北农业大学）和“雷州支教行”（广东海洋大学）都是两所学校的品牌志愿活动，已经举办多期，具有较好的连续性，为同类型志愿活动的组织开展积累了宝贵的经验。而我校开展的志愿活动，连续性较差，鲜有持续举办多期的同类型的志愿服务活动。这令我校在针对不同类型的志愿服务的组织与开展的经验积累上出现了真空与断层，所造成的社会影响力不足，难以在社会上形成呼应，我校需要有一个具有一定社会影响力的品牌志愿活动。

(二) 活动分析

1、         活动流程分析

为响应雷锋月，弘扬雷锋精神，践行雷锋事迹，我校于本月举办了一系列志愿者活动。

总结比较各活动流程，发现其具有极大相似性，大致都可概括为活动前期准备，活动中期及活动后期三部分，而每一部分下又有一些具体的安排，大致流程如图：

 

 

下面一一分析：

1，前期准备：

要举办好一个活动，除了活动中期的主体内容外，活动前期的准备也是相当重要的，活动准备的充分与否，可能直接关系到活动的成败。下面对前期准备中的各项内容一一分析：

（1）了解活动相关信息。在举办活动之前，对活动相关信息进行收集，更加深入了解活动，才能将活动举办好。比如在进行关爱自闭症儿童的活动之前，就举办了一个关于自闭症儿童的讲座，介绍了自闭症的十大误区，纠正了志愿者们对自闭症的错误认识；

（2）活动双方做好接洽。在活动之前，与另一方做好接洽也是十分重要的，甚至有时还会比较困难，只有活动双方做好了接洽，活动才能更加顺利的举行。比如此次关爱自闭症儿童的问题，在与另一方的接洽上就出现了一些困难，因为他们担心在此次活动中自闭症儿童的隐私可能会受到侵犯，从而对此次活动有所抵触。而在外校，如东北农业大学的“青年铁路行”和广东海洋大学的“雷州支教行”，由于已举办多期，所以在接洽问题上的难度就要相对多。

（3）活动宣传。活动宣传的目的，是让更多的人知道活动即将举办，为活动拉到足够的人气，提高活动知名度，让更多人能参加到活动中来。不论是外校还是本校，活动宣传都是必不可少的一项，这也很好理解，毕竟举办一个活动，肯定要有一定的知名度，一定的人气才行。

（4）准备活动必需品。有些活动举办的好坏和活动必需物品准备是否充分也有关系，如此次慕云山植树活动，就因为活动物品如树苗，工具等准备不足而导致许多同学没能在活动中亲身种下一棵树，极大的消磨了他们对活动的兴趣，所以这次活动谈不上有多成功，而且从长远来看，同学们的兴趣被打消之后，下次可能也不会再参加类似的活动，甚至可能为活动留下坏名声，这对以后再次举行此类活动是很不利的，

2，活动中期：

主要是举办活动各项内容。这是活动的主体内容，活动前期和后期工作都是围绕其进行的。活动的成功与否关键就在于活动主体内容是否进行得成功，所以举办好这一环节是至关重要的。活动中期往往包括多项内容，每个活动都有的典型内容大概有：

（1） 强调活动注意事项，包括安全问题和活动本身需要注意的问题。不论在进行哪一项活动前，一般都要进行安全问题的强调，当然，根据不同活动的特殊性，有些活动会强调一些其它问题，如关爱自闭症儿童的活动中强调志愿者们要注意自闭症儿童的隐私，对自闭症问题要有正确认识；

（2）活动主体内容。这一环节因不同的活动会出现较大差异，所以此处不加以概括。作为活动的主体部分，也是活动主要展现在大众面前的部分，所以，它举办的好坏直接关系到活动的名声。如我校举行的雷锋月活动，主体部分就包含了四项不同的内容，这四项内容精练紧凑，充分利用了时间，同时都表达了弘扬雷锋精神这一主题思想；而慕云山植树包含的内容则要更多，包括植树，许愿，宣誓等等。虽然这次活动由于前期准备的不充分谈不上很成功，但就活动流程的安排来说还是相当不错的；而捐书活动的中期则举办得不是很好，他们没有考虑到同学们送书困难这一点,或者考虑到了也没提出有效解决措施，导致同学们面临路途远,书重难搬的窘境。

（3）联谊。不同活动联谊的位置放得也不一样，有些在进行活动之前举行，有些在活动进行完之后举行。但是大多数活动一般都是会有这一环节的，而其主要目的是为了增强同学们之间的感情，加强他们的凝聚力。比如本次慕云山植树活动在结束之后就有一个联谊活动用于增进大家的感情。

（4）清点人数（确保人员安全）。这个环节也是每个活动所必须的，不论什么活动，最重要的永远是安全问题，如果在活动中有人员出现意外，那即使这个活动举办得再好，也是失败的。比如此次慕云山植树活动，由于参加人数较多，安全问题就更加不能忽视。

（5）合影留念。任何活动在快要结束时，几乎都会让大家合影做个纪念，留住美好记忆，看似没什么实际意义，但却能永远留住那美好瞬间，激励更多的人去进行志愿活动。

 以上概括的只是活动的典型内容，也就是说这是一套通用的内容，几乎所有活动都会有或者有与之类似的环节，而实际上根据不同的活动需要，可能会添加一些其它不同的环节。比如一些活动因为需要还会在活动的过程中进行摄影。

3，活动后期：

（1）活动后期宣传。后期宣传的目的，是让同学们了解到本次活动的意义及举办活动的目的，同时为校园乃至整个社会传播了正能量。

（2）活动总结与反思。此环节对于任何活动来说都是必不可少且至关重要的，它可以让活动的举办者和参加者较为客观的认识到活动的亮点以及存在的不足，为以后的活动做准备，让下一次活动能继承上次活动的优点，弥补其不足，让活动一比一次举办得更加出色。不论是本校还是外校的活动，在结束后都会要求相关人员写一篇总结，目的就是发现活动中的亮点及不足，以期下一次活动能举办得更加完美。

总体来说，以上活动流程环环相扣，逻辑关联极强，可以说已考虑到活动的方方面面，是相当不错的活动流程。我校雷锋月志愿活动更是在极为有限的时间里圆满完成了计划的四项内容，充分利用了时间。但也还是存在一些需要改进的地方，比如我校举办的活动时间都比较有限，导致在某些活动中不能把每一件事都做得特别好，甚至很多内容都只是匆匆带过。就比如走访敬老院的活动，因为时间紧的缘故，陪老人们的时间就不是很长；还有就是活动准备不够充分，如本次的慕云山植树活动在活动物品的准备上就不够充分；此外，我校志愿者活动每一年都不同，导致活动连续性差，容易在经验积累上出现与断层，所造成的社会影响力不足，难以在社会上形成呼应。

同时，相比其它学校来说，我校的志愿者活动还是存在许多可以改进的地方。大概可总结为以下几点：

（1）在举办活动前一定要有充分的准备，活动安排要细致，要让参加活动的人员都有明确的分工。

（2）活动的时间尽可能的长一点，这样才能扩大活动的影响力；

（3）要善于借助已有的资源与条件，将活动举办的更好（如中南大学信息物理工程学院青年志愿者协会借助OCEF特制的板报进行宣传）；

（4）尽量在学校成立专门进行某项志愿者活动的组织，使志愿者活动趋向机构专门化，增强年与年之间志愿者活动的连续性，不让经验积累出现断层（如东北农业大学的“青年铁路行”和广东海洋大学的“雷州支教行”志愿活动）

2、         活动影响分析

 青年志愿服务是指青年无偿或近乎无偿地将自己的时间和精力投入有益于其他个人、群体或事业的各项社会服务活动。近年来，我校开展了形式多样的志愿活动，越来越多的大学生也将自己的课余时间投入到志愿服务活动中去，那么，究竟是什么因素促使大学生投入到志愿服务中去，这些志愿服务又给学生、我校以及社会带来什么？以下，本文将基于我校举办的几个不同类型的志愿服务进行分析。  

大学生参与志愿活动动机分析

（1）可能因素假设：在调研前，我们根据查阅的相关资料，以及对部分大学生采访。提出以下几种大学生参与志愿活动的可能动机：1.社会责任感的趋使；2.个人的兴趣爱好；3.学校要求；4.社会职业要求；5.被身边的人带动；6.其他原因。

（2）问卷数据的分析：我们以电子问卷的形式对我校的3803名学生进行了问卷调查，其中在关于“参与志愿服务的动机”上，得到如下数据：

 

 

上图中，我们易知，学生参与志愿服务的主要动机为主观因素—一是出于社会责任感的趋使，二是自身的爱好习惯以及长期学习生活中所养成的志愿精神。同时，从上图我们也可以知道，如社会职业要求、学校要求及被身边的人带动等客观因素对学生参与志愿服务有一定促进作用。说明我校大多数大学生参与志愿活动，是出于主观原因，是受自己的志愿精神与社会责任感的趋使而自觉参与的。但是，虽然如此，我校还是应尽可能地为大学生创造有利的客观条件，例如营造良好的志愿服务氛围，为志愿者提供一定的物质补贴等，以激励我校大学生更多地投入到志愿服务中去，为我校及社会传播更多的正能量。

活动影响分析

（1） 对学生自身发展的影响：最近，我校举行了类型丰富多样的志愿活动，如慕云山植树活动、敬老院志愿活动、雷锋日志愿活动、爱心捐书和关爱自闭症儿童等。这些形式多样的志愿活动，锻炼了志愿者不同方面的能力。如慕云山植树活动，这是一个环保类的志愿活动，它极大地考验了志愿者的团队协作意识，志愿者在参与植树的过程中，亲身体会了植树造林之不易，对于现有森林的保护更有切身的体会与认识；又如“关爱自闭症儿童”这一志愿活动中，志愿者们通过活动，了解了自闭症儿童这一特殊的群体，同时也开始表达自己对这一特殊群体的关注与关爱，并通过真心的接触交流，去了解那些儿童的心理和生活方式，尊重他们的内心世界，在如何交流与沟通上，“关爱自闭症儿童”给予了志愿者们极好的锻炼、实践的契机。

  由此，志愿活动对学生的影响可参见下图

    

 

（2）对学校，社会的影响：这些不同类型的志愿服务，不仅对学生自身的发展有着积极的作用，对我校及社会也有着积极重要的影响。例如“关爱自闭儿童”活动，它凝聚了大家的热忱和社会的大爱，帮助自闭症儿童的家庭重新树立信心，推进整个社会关注与支持自闭症儿童康复事业。期待希望通过此活动联结更多的力量，给自闭儿童注入更多的爱。又如“敬老院敬老”这个活动，不仅仅是对“雷锋精神”的一种传承，更是对中华民族尊老爱幼，孝道的一种传承。这个活动，就是对传承这一传统美德最好的诠释，它为我校创造了良好的志愿活动氛围，带动更多的人参与到志愿服务中去。

    （3）影响群体分析：我校举行的这些志愿活动，其主要受助对象有两类，一类是人，一类是环境。例如，“敬老院敬老活动”、“关爱自闭症儿童”、“爱心捐书”这些活动的受助对象是社会上的弱势群体，这些活动唤起了人们对弱势群体的关注，给予他们更多的帮助；而“雷锋日”志愿活动和“慕云山植树”其影响对象是环境，前者为保持良好的校园环做出了贡献，后者则通过植树节植树，唤起人们的环境保护意识，呼吁更多的人保护我们的共同的家园。

 

 

同时结合问卷调查可知，志愿者们也收获良多：

他们锻炼了自己，结识了更多的朋友，实现了自我价值使人生更有意义，充实业余时间，丰富生活体验，提升精神层次。志愿活动的影响是双向的不论是帮者还是被帮助者都从志愿活动中收获很多。

 

四、   总结

本次调研活动有明显的的局限性，所有志愿活动案例都只在雷锋志愿月，没有采访个人和志愿社团还有团日活动举办的志愿活动，且志愿活动类型不全面。

调研主要从问卷调查和志愿活动采访两方面入手分析我校志愿活动服务现状，了解我校志愿活动发展趋势。

我校建立了青年志愿者协会是一个很大的突破。但青年志愿者协会还可以发挥更大作用。我校志愿活动有明显的缺陷和局限性。首先，活动连续性较差，很多活动长期规划，都是“一次性”的。且活动团体零散，没有形成整体，会出现志愿活动重复，几个团体同时给同一受助对象多次帮助，打扰到对方正常生活，产生厌烦感。但有的活动后续又缺乏长效机制，只有一次活动，使帮助不是很到位，也缺乏更进一步的深入帮扶。青协可以在这方面发挥效用，整合全校志愿服务资源，建立完整的志愿服务体系和备案机制。从而达到全校的志愿服务更有效，并且可以对一些帮扶对象建立长期帮扶关系。毕竟大学人流动性大，每年都有新生和大学生毕业，需要一个组织整合记录。

我校缺乏对外的大型志愿活动，比如其他学校的支教活动、火车站秩序维护帮助活动等。学校对校外志愿活动有着安全、经费、人员等多方面的考虑，但是校外志愿活动比校内志愿活动更能让大学生接触到他们从未接触过的社会的另一面，能帮助更多的人，让同学们学习到更多东西，传播社会主义核心价值观，体会人生，题升精神层次。

培养大学生社会主义核心价值观是我国社会主义精神文明建设的重要内容。志愿服务活动本身的价值追求以及实践形式,使其与社会主义核心价值观之间具有契合性。志愿服务活动为大学生社会主义核心价值观的培养提供了实践平台,成为他们践行社会主义核心价值观的有效途径。立足现实实践,社会和高校应当通过健全机制、积极宣传和精心组织,继续探索在志愿服务活动中培育大学生社会主义核心价值观的有效路径,强化志愿服务活动的育人功能,进而实现大学生认同、内化并践行社会主义核心价值观的目的。

所以我校应该进一步改进志愿活动，形成整体，号召更多大学生加入并深入了解志愿服务，发挥我校志愿服务团队的巨大作用，传播志愿服务的正能量。从而使学生形成良好素养与习惯，在离开学校步入社会之后继续传播这种正能量。将志愿精神发扬光大