4月24日，中华人民共和国第二届青年运动会太原赛区赛会志愿者培训中北大学专场在我校科艺苑举行。校团委书记李俊华、副书记刘玉巍陪同省内外专家一起为我校层层选拔的652名二青会志愿者进行岗前培训指导。

2018年12月1日，我校二青会志愿者招募活动正式启动，同学们热情高涨，积极响应，踊跃报名，通过线上注册、基础测试等环节，共招募志愿者1620人。随后，校团委在省、市执委会的指导下组织笔试、面试，重点把好志愿者的“政治关、人品关、形象关、纪律关、知识技能关”，最终确定652名同学为服务二青会志愿者，具体包括小轮车项目70人、山地车项目70人、体操项目100人、足球项目100人、交通运输部200人、信息技术部112人。另外，为预防突发状况，按照1：1.3的比例进行了候补志愿者的储备。

此次培训邀请到六位资深专家到校进行辅导。上午第一讲，中国青年志愿者赛会服务研究培训基地秘书处副秘书长、全程参与G20杭州峰会志愿服务的陈冰老师为同学们讲解《大型赛会志愿者基础理念》，他向大家讲解了志愿者服务现场所需的基础知识和技能，要求志愿者不仅要掌握基本的赛会知识，志愿服务时还要有充分的准备，了解志愿者的权利和义务。

第二讲由杭州市志愿者协会培训部主管顾雅娟老师为大家讲解了《志愿者领队实务知识》。她提到，志愿者领队的工作强度大，现场的突发情况多。所以，志愿者领队要更具责任意识和协调能力，并且保证身心健康，大局观强。

第三讲是《大型赛会志愿者礼仪形象塑造》，中国专业人才库礼仪专家委员会委员施妍老师为在场的志愿者们在服务礼仪方面提出了许多实用建议，并亲自带领全场的志愿者进行站姿、坐姿、行姿的学习，要求志愿者着装整洁，行为文明，仪态雅观，秉承尊重、真诚、宽容、适度的原则进行服务，在交流上切忌不友好，不耐烦，不尊重之语。

下午14时，第四讲由太原市体育局副局长何文平老师为大家科普了《二青会赛会基本知识》，从二青会的意义、组织、赛程安排、志愿者将要服务的对象等多方面让大家对二青会有了一个直观、详细的了解。

第五讲，太原市委党校教授范富老师给在座志愿者们讲解了《山西省情和太原市情》，让大家在服务赛会的同时能够做好山西、太原的义务宣传员，展现山西的新风貌。

最后，由太原市红十字会精心为同学们准备了一场《应急知识》的培训和演示，中国救护培训师张小燕向大家介绍了赛会突发事故的应急知识，通过现场演示的形式，着重讲解比赛中伤病事故的应急处理办法，并告知大家，如果遇到一些其他的突发状况，在保证自身安全的前提下，要尽快地联系医护人员等专业人士。

一整天的培训内容充实、全面实用，同学们进一步认识到了志愿者对于二青会赛事的重要性，意识到提升自身志愿服务水平、做好一名合格的二青会志愿者的责任重大，投身二青会志愿服务工作的积极性倍增。

志愿者服务是一个光荣而艰巨的任务，按照“无培训，不上岗”的基本原则，此次培训要求全部入选志愿者和储备志愿者参加，校团委为整个培训全程录像并刻制光盘，为因课而未参加培训的同学后期组织补训，随后还会组织赛场服务志愿者专项培训、志愿者骨干培训、志愿者带队老师培训等，并积极与省、市执委会对接，与用人单位对接，为志愿者提供有效保障，力争圆满完成志愿服务二青会的任务。